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Denominación social: GÓMEZ Y MAGALLANES, S.L.

NIF: B93168474

Domicilio social: C/ Navarro Ledesma, 229, 29010 Málaga, España

Registro Mercantil: Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4968, Libro 3875, Folio 159, Hoja MA-112112.

Contacto directo

Nombre comercial: RellenoNórdico.es

Dominio: www.rellenonordico.es

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WhatsApp: 662 531 286

Correo electrónico: info@rellenonordico.es

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El proceso permite identificar y corregir errores antes de confirmar. Si se detecta un error después, deberá comunicarse inmediatamente. La posibilidad de modificación dependerá del estado de preparación, suministro, personalización o expedición.

La contratación se formaliza actualmente en español. Las versiones informativas en otros idiomas, cuando existan, no alterarán el idioma contractual salvo indicación expresa durante el proceso.

La confirmación electrónica, el resumen del pedido, las condiciones aceptadas, los justificantes de pago y las comunicaciones posteriores forman parte de la documentación de la operación.

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El usuario responde de los daños derivados de conductas ilícitas, fraudulentas o negligentes que le sean imputables.

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Estas previsiones no excluyen ni limitan responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos imperativos de consumidores, las garantías, la falta de conformidad, la protección de datos y los daños causados por dolo o negligencia cuando resulte aplicable.

Ninguna cláusula debe interpretarse como renuncia del consumidor a derechos reconocidos por normas imperativas.

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La empresa no responderá por retrasos o imposibilidades debidos a acontecimientos extraordinarios, imprevisibles o inevitables razonablemente fuera de su control, como cortes generales, fallos de telecomunicaciones, catástrofes, conflictos, huelgas generales, restricciones administrativas, epidemias o incidencias graves de transporte.

Cuando afecten a un contrato ya celebrado, se informará al cliente y se aplicarán las soluciones previstas legalmente, sin privarle de sus derechos.

9. Protección de datos personales

GÓMEZ Y MAGALLANES, S.L. tratará los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normas aplicables.

Las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y demás información se detallan en la Política de Privacidad y en las cláusulas mostradas en formularios, cuentas y pedidos.

Pueden ejercerse, cuando correspondan, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y los relativos a decisiones automatizadas escribiendo a info@rellenonordico.es.

También puede presentarse reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Las comunicaciones comerciales se enviarán conforme a la Ley 34/2002, el RGPD y la normativa aplicable.

Con carácter general se requerirá consentimiento previo, salvo relación contractual anterior y productos o servicios propios similares dentro de los límites legales.

Cada comunicación incluirá un mecanismo sencillo y gratuito de baja, sin perjuicio de las comunicaciones necesarias para tramitar pedidos, pagos, entregas, garantías o incidencias.

12. Consumidores residentes en España y Portugal

GÓMEZ Y MAGALLANES, S.L. se encuentra establecida en España. Cuando la actividad se dirija a consumidores residentes en Portugal u otro Estado miembro, se respetarán las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables conforme al Derecho de la Unión.

La elección de legislación española no privará al consumidor de la protección otorgada por las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual cuando se cumplan las condiciones previstas para contratos transfronterizos.

Información previa

Se facilitará información clara sobre identidad, características, precio total, transporte, pago, entrega, desistimiento, garantías y restricciones geográficas.

Desistimiento

Como regla general existe un plazo de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia, salvo excepciones legales.

Idioma contractual

La contratación se ofrece actualmente en español. Las versiones portuguesas, si se habilitan, indicarán su carácter contractual o informativo.

Reclamaciones

El consumidor puede reclamar ante la empresa y acudir, cuando proceda, a organismos de consumo o sistemas de resolución alternativa competentes.

Resolución alternativa: la empresa informará sobre la entidad competente cuando exista obligación legal de participación o adhesión expresa. Este aviso no implica por sí mismo adhesión general a una entidad arbitral concreta.

Portugal: si la empresa llegara a disponer de un establecimiento o actividad específicamente sujeta al Livro de Reclamações Eletrónico o a una entidad portuguesa de resolución alternativa, se incorporará de forma visible la información y el acceso exigidos.

13. Reclamaciones y atención al consumidor

Las consultas, quejas o reclamaciones pueden presentarse mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp, formulario de contacto o, cuando proceda, en los establecimientos comerciales.

La reclamación deberá incluir los datos necesarios para identificar al interesado y, si se refiere a una compra, el número de pedido, producto afectado, descripción de los hechos y documentación disponible.

La empresa responderá por un medio que permita dejar constancia dentro de los plazos legalmente aplicables.

Formulario de contacto Enviar reclamación por correo

14. Legislación aplicable y jurisdicción

El sitio y las relaciones no contractuales vinculadas a su uso se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas españolas, portuguesas o de la Unión Europea que resulten aplicables.

Cuando el usuario sea consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, respetándose especialmente el fuero de su domicilio cuando resulte legalmente procedente.

En contratos dirigidos a consumidores residentes en Portugal u otros Estados miembros, la elección de legislación española no supondrá la pérdida de la protección otorgada por las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y la normativa permita pactar fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Málaga, salvo acuerdo escrito distinto o norma imperativa.

15. Modificación del Aviso Legal

La empresa podrá actualizar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos o de los servicios. La versión actualizada será aplicable desde su publicación.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones aceptadas en pedidos ya formalizados. Para cada compra serán aplicables las condiciones vigentes y aceptadas en el momento de contratación, salvo norma imperativa más favorable.

Última actualización: 23 de junio de 2026.

Contacto para cuestiones legales y de consumo

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